Hướng dẫn thanh toán:
– Khách hàng mua hàng trực tiếp và thanh toán tại các cửa hàng chính hãng.
– Khách hàng ở xa đặt hàng có thể chọn thanh toán khi giao hàng hoặc thanh toán chuyển khoản với một số đơn hàng giá trị lớn mà công ty yêu cầu.
Chính sách vận chuyển:
– Chúng tôi nhận giao hàng trong phạm vi cả nước.
– Thời gian dự kiến giao hàng: từ 1-2 ngày sau khi đặt hàng và giá trị đơn hàng trên 300.000 VND (áp dụng tại Tp HCM). Tùy vào các tỉnh thời gian giao hàng có thể thay đổi.
– Chi phí giao hàng: Miễn phí giao hàng trong nội thành thành phố Hồ Chí Minh cho đơn hàng từ 300.000 VND trở lên. Các tỉnh khác thì căn cứ theo chính sách của từng đại lý khu vực đó.
– Với những đơn hàng dưới 300.000 ngàn đồng, khách hàng có thể đến mua hàng tại các địa điểm bán hàng của công ty.
– Trường hợp đơn hàng giá trị thấp mà khách vẫn muốn giao hàng tận nơi, chúng tôi không cam kết thời gian giao hàng, sẽ giao hàng cho khách hàng trong thời gian sớm nhất nếu có chuyến giao hàng nào thuận tiện của những khách hàng khác.
Chính sách đổi trả – bảo hành:
Sản phẩm chỉ được đổi trong trường hợp:
– Sản phẩm vẫn đang trong hạn sử dụng và sản phẩm chưa được khui ra mà có dấu hiệu bị hư hỏng hoặc lỗi
Quy trình để đổi trả sản phẩm:
– Sau khi có nhu cầu đổi/trả sản phẩm khách hàng có thể liên hệ đến số điện thoại của của Công ty hoặc đem hàng hóa trực tiếp đến các điểm kinh doanh của Công ty để Công ty thẩm định nếu đúng là sản phẩm bị lỗi và chưa khui ra sử dụng thì sẽ được đổi trả ngay hoặc chậm nhất là 7 ngày sau khi Công ty xác nhận việc đổi/trả.
Thông tin địa điểm và số điện thoại liên hệ việc đổi trả:
Phú Quốc: Đường 30, Khu Phố 1, Thị Trấn Dương Đông, Huyện Phú Quốc Tỉnh Kiên Giang
Tp.HCM: 111/29H Lạc Long Quân, P.3, Q.11, TP.HCM.
Các tỉnh khác liên hệ Hotline 1900 636 026.